A Controladoria-Geral do Estado começou uma pesquisa de satisfação com usuários de serviços do Estado e já compilou os primeiros resultados. As unidades de atendimento ao público da Secretaria da Saúde e do Detran, em Curitiba, foram visitadas de setembro a dezembro e os seus usuários convidados a responder o questionário de satisfação. Foto:CGE