Em março, a Sanepar dará início às Vistorias Técnico-Operacionais (VTOs) em imóveis das cidades de Reserva, nos Campos Gerais, e Cândido de Abreu, no Centro, a fim de verificar se as instalações hidrossanitárias estão de acordo com as normas da empresa e a Legislação Ambiental. As vistorias deverão durar o mês todo.
O objetivo do trabalho é orientar os moradores a fazerem a correta ligação do imóvel à rede coletora, de forma a assegurar o bom funcionamento do serviço de coleta e tratamento de esgoto para a preservação do meio ambiente e da saúde das pessoas.
Durante a vistoria, os técnicos conferem os pontos de lançamento de esgoto do banheiro, da cozinha, da lavanderia e onde há captação de água de chuva, como ralos. Também é verificada a existência de caixa de gordura. Os testes são feitos com corantes biodegradáveis à base de água, que não danificam as louças sanitárias, nem causam danos à saúde nem ao meio ambiente. Estando tudo de acordo, o morador receberá um certificado de regularidade do imóvel.
Nas situações irregulares, como ausência de caixa de gordura, ligação de água de chuva na rede de esgoto e lançamento de esgoto na galeria pluvial, o cliente recebe uma notificação e terá prazo de 60 dias para regularizar as pendências. Após esse período, será feita nova vistoria e, ao permanecer a irregularidade, será aplicada multa, conforme regulamentação da Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Paraná (Agepar).
A vistoria é feita na presença de moradores ou responsáveis pelo imóvel, por técnicos da empresa terceirizada Engezzi Engenharia, capacitados e fiscalizados pela Sanepar. Eles estarão uniformizados e identificados. Em caso de dúvidas, os clientes podem entrar em contato com a Sanepar pelo telefone 0800 200 0115 ou diretamente na Central de Relacionamento da Sanepar.
Em Cândido de Abreu, a central de atendimento fica na Travessa Guilherme Muller, 509. Em Reserva, na Rua José Adolfo Nemeck, 331.