A Sanepar informa que foram furtados os cabos de energia que alimentam a captação de água que abastece os moradores de Capanema e de Planalto, na madrugada desta quarta-feira (04). A ação dos vândalos afeta o fornecimento em todas as regiões das duas cidades. As equipes trabalham para repor a fiação, devendo concluir os trabalhos no início da tarde. A previsão é que o abastecimento volte à normalidade a partir das 15h e será de forma gradativa.
Só ficarão sem água durante este período os clientes que não têm caixa-d’água. A ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) recomenda que todos os imóveis possuam o reservatório. A Sanepar sugere uma capacidade de pelo menos 500 litros. Assim, é possível ter água por 24 horas, no mínimo, em caso de interrupção do fornecimento.
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
Para consultar esta e outras informações, utilize o aplicativo para celular Sanepar Mobile ou acesse o site da Sanepar.