Sanepar muda horário de atendimento em alguns municípios
18/06/2020
As Centrais de Relacionamento com o Cliente da Sanepar estão funcionando com horários diferenciados na região de Guarapuava. A medida foi tomada internamente pela diretoria da Companhia em todo o Estado. Os novos horários visam garantir segurança de clientes e funcionários, diante da previsão de que nos próximos dias o Estado do Paraná vai enfrentar o momento mais crítico da pandemia da Covid-19, segundo a Sociedade Brasileira de Infectologia e o Conselho Regional de Medicina do Paraná. Em algumas cidades, a alteração obedece a decretos municipais sobre horários de funcionamento dos estabelecimentos. Na região de União da Vitória, 14 Centrais de Relacionamento ao Cliente estão funcionando com horário reduzido. Antônio Olinto, Bituruna, Cruz Machado, General Carneiro, Paula Freitas, Paulo Frontin, São João do Triunfo e Porto Vitória vão trabalhar em horários e dias específicos. As informações de cada uma das cidades consta no site da Sanepar. A Central de Relacionamento fica aberta de segunda a sexta-feira nas cidades de Mallet, Porto União, Rebouças, São Mateus do Sul e União da Vitória. Os horários de funcionamento também podem ser consultados no site da Companhia. A Sanepar disponibiliza canais de atendimento virtuais para que o cliente possa ser atendido sem sair de casa. O usuário pode ligar para 0800 200 0115, consultar o site sanepar.com.br ou utilizar o aplicativo Sanepar Mobile. (Repórter: Amanda Laynes)