Sanepar adota medidas de combate ao coronavírus
18/03/2020
A Sanepar, seguindo determinações do Governo do Estado e do Ministério da Saúde, adota medidas para combater a proliferação do coronavírus. A empresa fechou o acesso de visitantes ao Museu do Saneamento, em Curitiba, ao Memorial do Rio Iguaçu, ao Centro de Educação Ambiental Mananciais da Serra e ao Reservatório do Carvalho, em Piraquara, na Região Metropolitana da capital. A recomendação é evitar ir aos escritórios de atendimento e dar preferência às ferramentas virtuais, como o aplicativo e o site. Pelo aplicativo Sanepar Mobile, é possível atualizar os dados cadastrais, verificar a falta d’água, pedir outra data de vencimento da conta, pedir serviços de conserto de cavalete e qualidade da água, obter código para pagamento e consultar outras informações, como pagamentos efetuados, débitos, leitura e consumo. Ao cadastrar um telefone celular, o cliente também passa a receber mensagens com informações sobre falta d´água e outras orientações. No site www.sanepar.com.br, na aba Clientes, é possível baixar a segunda via da conta, consultar débitos pendentes, pedir serviços, atualizar cadastro e verificar como está o abastecimento de água, entre outros serviços. O atendimento também pode ser feito pelo telefone 0800-200-0115. A Sanepar também suspendeu treinamentos e reuniões presenciais, viagens a trabalho de empregados e visitas fora das dependências da empresa. Também já estão em regime de trabalho remoto os empregados com mais de 60 anos, pessoas com doenças crônicas, pulmonares e imunossupressoras, em tratamento de câncer, gestantes e lactantes. Pais e mães com filhos de até 12 anos estão em regime especial e estão dispensados do trabalho, pelos próximos 15 dias, estagiários e jovens aprendizes, sem prejuízo de remuneração. Para saber mais sobre a situação do coronavírus no Estado, basta acessar o site www.coronavirus.pr.gov.br. (Repórter: Priscila Paganotto)