Sanepar abrirá Centrais de Relacionamento neste sábado em 34 cidades
06/06/2024
A Sanepar abre neste sábado as Centrais de Relacionamento de 34 cidades, para atendimento aos clientes de forma presencial. O atendimento será das oito horas da manhã até o meio-dia. Os clientes podem solicitar qualquer serviço e também negociar o parcelamento de débitos. As famílias que se enquadram nos critérios do programa Água Solidária podem aproveitar para fazer a adesão ao benefício. Os critérios são: renda de até meio salário mínimo por pessoa, imóveis de até 70 metros quadrados e consumo de até 2.500 litros de água por mês por pessoa. Os documentos necessários são: conta mensal de serviços de água e esgoto da Sanepar; IPTU atual do imóvel, documento de autorização da prefeitura ou de autoridade superior. Dos moradores são necessários: RG, CPF ou certidão de nascimento para menores de 18 anos; Carteira de Trabalho e último contracheque e, para aposentados, o extrato do INSS do último salário. Caso não possua comprovante de renda, o cliente deve apresentar documento comprobatório de serviços autônomos expedido por associação de moradores ou clubes de serviços, onde é necessário constar a renda recebida e, em anexo, cópia da ata da nomeação do presidente da entidade. Usuário cadastrado em algum benefício dos governos federal, estadual ou municipal deve apresentar o último extrato contendo o valor recebido. É importante lembrar que o cadastro dos clientes junto à Sanepar precisa ser atualizado regularmente. Caso ocorra alteração no número de moradores do imóvel ou da renda familiar, ou se o cliente mudar de endereço, é necessário informar à Sanepar para que o benefício seja mantido. (Repórter: Gustavo Vaz)