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A Sanepar irá abrir, neste sábado, as Centrais de Relacionamento de 34 cidades para atendimento aos clientes de forma presencial, das 8 da manhã ao meio-dia. Os clientes podem solicitar qualquer serviço e também negociar o parcelamento de débitos. As famílias que se enquadram nos critérios do programa Água Solidária podem aproveitar para fazer a adesão ao benefício, que tem tarifa 77% mais barata do que a convencional. Os critérios do programa são: renda de até meio salário mínimo por pessoa, imóveis de até 70 metros quadrados e consumo de até dois mil e 500 litros de água por mês e por pessoa. Os documentos necessários são conta mensal de serviços de água e esgoto da Sanepar; IPTU atual do imóvel, documento de autorização da prefeitura ou de autoridade superior; além de RG, CPF ou certidão de nascimento para menores de 18 anos; Carteira de Trabalho e último contracheque e, para aposentados, o extrato do INSS do último salário. Usuário cadastrado em algum benefício dos governos federal, estadual ou municipal deverá apresentar o último extrato contendo o valor recebido. O cadastro dos clientes junto à Sanepar precisa ser atualizado regularmente. Caso ocorra alteração no número de moradores do imóvel ou da renda familiar, ou se o cliente mudar de endereço, é necessário informar à Sanepar para que o benefício do Programa Água Solidária seja mantido. Além das Centrais de Atendimento, o cliente pode solicitar serviços pelo telefone 0800-200-0115, WhatsApp (41) 99544-0115, pelo e-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br ou no site www.sanepar.com.br, na área de clientes. Ao buscar serviços da Sanepar pela internet, os clientes devem redobrar a atenção para não entrarem em sites falsos, que simulam o site da Companhia e geralmente são patrocinados. O site oficial da Sanepar é www.sanepar.com.br. Veja a lista com os endereços das centrais de relacionamento que vão estar abertas neste sábado no site da Sanepar. (Repórter: Felippe Salles)