Plataforma PIÁ recebe o Prêmio Excelência em Governo Eletrônico

26/09/2019
O PIÁ, Paraná Inteligência Artificial, sistema que facilita a prestação dos serviços públicos do Estado para o cidadão paranaense, recebeu nesta quinta-feira o Prêmio Excelência em Governo Eletrônico. O PIÁ ficou em primeiro lugar, entre 89 participantes do prêmio, que é entregue anualmente pela Associação Brasileira de Entidades Estaduais de Tecnologia da Informação e Comunicação, ABEP, e pelo Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão. Lançado pelo governador Carlos Massa Ratinho Junior em junho deste ano, desenvolvido pela Celepar, o PIÁ é o primeiro programa de inteligência artificial aplicado ao serviço público do Brasil. A plataforma reúne mais de 380 serviços do Governo Estadual em um só lugar e funcionam como canais de diálogo com o cidadão para atender demandas e reclamações. Ele possui níveis de informações personalizadas e se ajusta conforme a utilização. Para acessá-lo, basta entrar no site www.pia.pr.gov.br ou baixar o aplicativo e fazer as perguntas. Ratinho Junior ressalta que a plataforma de prestação de serviços é um passo importante para o Paraná se tornar um dos Estados mais inovadores do Brasil. // SONORA RATINHO JUNIOR //
Leandro Moura, presidente da Celepar, afirma que a plataforma facilita tanto a vida do cidadão quanto a atuação do Governo Estadual. // SONORA LEANDRO MOURA //
Com a plataforma PIÁ, o cidadão paranaense pode contar com mais agilidade em serviços como agendar atendimento em órgão públicos, segunda via de documentos, consultar pontuação da CNH, emitir guias de pagamentos, verificar o boletim dos filhos. O sistema de inteligência artificial demorou três meses para ser formulado e foi criado para ser simples, intuitivo e para que seja enxergado rapidamente pela população como uma plataforma auxiliar. (Repórter: Rodrigo Arend)