Para fugir das dívidas: Procon-PR organiza mutirão Renegocia na próxima semana
11/12/2024
A Secretaria de Estado da Justiça e Cidadania, por meio do Procon do Paraná, em conjunto com os Procons municipais, participa da segunda edição do “Mutirão Renegocia!”, que ocorre na segunda e terça-feira da próxima semana. A iniciativa é coordenada pela Secretaria Nacional do Consumidor, do Ministério da Justiça e Segurança Pública. O secretário da Justiça e Cidadania, Santin Roveda, afirma que campanha é destinada aos consumidores que estão com necessidade de negociar dívidas existentes, como forma de prevenção ao superendividamento. O mutirão põe em prática o entendimento de que este tipo de consumidor é aquele que, com a renda dele, não consegue arcar com suas necessidades básicas e de seus familiares. Ao participar do mutirão, os consumidores têm a oportunidade de renegociar dívidas de forma mais favorável, com condições especiais de pagamento, possíveis descontos e prazos melhores. Para participar, o cidadão deve usar a plataforma consumidor.gov.br, canal de atendimento online oferecido pelo Procon estadual, que permite a interlocução fácil e direta entre consumidores e fornecedores. Feito o registro pelo consumidor na plataforma, os fornecedores têm o prazo de 10 dias para dar uma resposta ao cliente. A coordenadora do Procon do Paraná, Claudia Silvano, orienta que o consumidor informe, no momento do registro, quais são as condições de pagamento dele. // SONORA CLAUDIA SILVANO //
Podem ser negociadas quaisquer dívidas de consumo, bancárias e não bancárias, com exceção de contratos de crédito com garantia real, financiamentos imobiliários e de crédito rural e pensões alimentícias. (Repórter: Gustavo Vaz)
Podem ser negociadas quaisquer dívidas de consumo, bancárias e não bancárias, com exceção de contratos de crédito com garantia real, financiamentos imobiliários e de crédito rural e pensões alimentícias. (Repórter: Gustavo Vaz)