Notícia Boa Paraná traz dicas sobre direitos do consumidor e renegociação de dívidas
20/03/2025
Março é o Mês do Consumidor, e o podcast Notícia Boa Paraná aproveita o tema para falar sobre os direitos dos consumidores, como evitar cair em fraudes, renegociar dívidas com instituições financeiras e, também, para planejar os gastos. O assunto é abordado pelo secretário estadual da Justiça e Cidadania, Santin Roveda, e pela diretora do Procon-PR, Cláudia Silvano, que foram entrevistados pelos jornalistas Beto Pacheco e Ana Tigrinho, no episódio desta semana. O Procon-PR já realizou mais de 20 mil atendimentos nos primeiros meses deste ano. Serviços financeiros, que incluem bancos e outras instituições de crédito, estão em primeiro lugar no ranking de reclamações. O índice de resolutividade das reclamações formalizadas no órgão ultrapassa 70%. Além da legislação nacional, entrou em vigor neste mês a lei que atualiza o Código Paranaense de Defesa do Consumidor, documento que compila todas as mais de 100 leis no Paraná que tratam da proteção aos direitos dos consumidores. Outra ação do Mês do Consumidor é o mutirão de renegociação de dívidas e orientação financeira, que vai até o dia 31 de março, através da plataforma de solução de conflitos. O Notícia Boa Paraná é produzido pela Secretaria da Comunicação e E-Paraná Comunicação e vai ao ar toda quinta-feira, às cinco horas da tarde. Além do Spotify e do canal do Governo do Estado no Youtube, também pode ser acompanhado pelas redes sociais do Governo do Estado. (Repórter: Gustavo Vaz)