Detran-PR estabelece digitalização de processos de veículos por despachantes

24/01/2025
O Detran implementou mais uma medida de modernização dos trâmites referentes a veículos no Estado. Todos os documentos de processos feitos por despachantes devem ser digitalizados e inseridos diretamente no sistema do Detran, substituindo totalmente os documentos físicos. A nova medida é resultado de uma Ordem de Serviço, publicada no Diário Oficial, e visa garantir agilidade e transparência nos serviços prestados à população. Os despachantes têm um prazo de 120 dias para se adequarem ao novo processo. Outra novidade é que os despachantes são responsáveis pelos mecanismos de proteção da documentação digitalizada, o que já vigora para os processos físicos, ou seja, vão continuam responsáveis pela posse dos documentos e pelo processo como um todo, oferecendo maior proteção tanto para os profissionais quanto para os cidadãos envolvidos nos serviços de trânsito. Isso inclui também os cuidados relativos à Lei Geral de Proteção de Dados. Essa é uma forma de oferecer um atendimento mais personalizado às necessidades do cidadão, com o despachante podendo ir até o cliente para fazer uma vistoria, por exemplo. Outra vantagem é que o serviço pode ser feito em qualquer dia da semana. Em um feirão de vendas que ocorre em um sábado ou domingo, por exemplo, o despachante pode fazer todas as transferências no mesmo dia, reduzindo a burocracia e facilitando o processo tanto para o vendedor quanto para o comprador. O diretor-presidente do Detran, Adriano Furtado, explicou que, além de tudo, o novo sistema resulta em mais segurança de dados. // SONORA ADRIANO FURTADO //

Outra vantagem é a redução de tempo e de espaço. Hoje, todos os processos feitos pelos despachantes são mantidos em arquivos físicos pelo Detran, pelo prazo mínimo de cinco anos. Com a implementação da digitalização, além de acabar com a necessidade de armazenamento físico, o documento digital vai estar a poucos cliques no sistema. Os despachantes também são beneficiados, sobretudo aqueles mais distantes das unidades do Detran, que não vão mais precisar se deslocar para entregar os documentos. (Repórter: Gustavo Vaz)