Agepar divulga plano de ações de fiscalização e qualidade dos serviços para 2024
06/02/2024
Já está disponível para consulta o Plano de Ações de Fiscalização e Medição da Qualidade dos Serviços da Agepar, Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Paraná para o exercício de 2024. Aprovado pelo Conselho Diretor da autarquia, em dezembro de 2023, o documento tem como objetivo garantir mais transparência e previsibilidade às atividades das coordenadorias da Diretoria de Fiscalização e da Qualidade dos Serviços durante o ano, sendo um dos principais instrumentos de planejamento da Agência. Para consultar o Plano de Ações de Fiscalização e Qualidade dos Serviços 2024 na integra, basta acessar o site da Agepar. Em fiscalização de serviços, um dos principais pontos do Plano de Ações para 2024 é a previsão de aplicação do Programa de Aprimoramento da Qualidade da Regulação Brasileira. Além do planejamento para 2024, o Plano de Ações ainda traz um balanço das atividades realizadas em 2023. O Plano de Qualidade 2023 consolidou a linha de base do planejamento das ações de medição para os anos de 2023, 2024 e 2025. Por este motivo, as ações da Coordenadoria de Qualidade dos Serviços para o próximo ano observarão os preceitos já definidos. (Repórter: Nathália Gonçalves)